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Las Mejores 6 Claves para la comunicación digital en la era de internet

Las Mejores 6 Claves para la comunicación digital en la era de internet

Si te pensabas que solamente cambia en la comunicación on-line con respecto a la tradicional es el canal, amigo, vas de cráneo.

Por el hecho de que alén de tener presencia en la red de redes y las redes sociales, las reglas del cuarenta demandan conocer algunos códigos para lanzar tus mensajes.

Las Mejores 6 Claves para la comunicación digital en la era de internet
Las Mejores 6 Claves para la comunicación digital en la era de internet

Y como en FMK-Foromarketing estamos desprendidos, te lo contaremos a fin de que no caigas en los fallos de otros.

Individuar el mensaje

Al paso que el teorético de la comunicación MacLughan se empeñó una y otra vez en decirnos que “el medio es el mensaje”, ahora resulta que en el centro están las personas. Cambio de planes, baby.

El directivo del área digital de Llorente y Cuenca, Iván Pino expone que exactamente el empleo de las redes sociales ha concedido más poder a las personas.

Esto se traduce en que lo relevante ahora es la manera en la que este mensaje es capaz de relacionarse con la gente, más que en su visibilidad.

Por eso la individuación del mensaje sea clave para lograr a la audiencia.

Tu lenguaje no me habla a mí, le habla a todos

No somos masa.

Por lo menos no deseamos sentirnos como tal, y en la red de redes gana quien es capaz de hacernos sentir escuchados y únicos.

De ahí que la peor de las estrategias es producir mensajes impersonales o bien que suenen exageradamente comerciales, por el hecho de que ya bastantes motocicletas nos han vendido.

De poco sirve contar el mejor contenido del planeta si en el enfoque nos olvidamos de la manera en que dirigirnos a nuestro usuario.

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Asimismo la solemnidad y el ritual son cosa del pasado. Seguramente provocará la risa.

Sin temor a la trasparencia

Todo lo que ocurre en la red de redes arrastra una huella digital.

Por eso muchas compañías teman el ser trasparentes y próximas en sus contenidos por miedo a que se descubra aquello que no deseamos enseñar.

No obstante el silencio no es una alternativa. Si somos capaces de apoyarnos en sólidos razonamientos y producir contenidos de valor, el temor a la polémica desparece.

La mejor métrica: oír al humano

Las posibilidades hasta el momento inauditas que nos ofrece el Big Data, han tolerado que podamos contestar a infinidad de cuestiones sobre nuestro usuario que nos asisten a determinar sus preferencias de contenidos, las horas a las que servirle la información e inclusive exactamente en qué canales estar conforme el género de público al que nos dirigimos.

La era de la superinformación

Las compañías olvidan que a fin de que exista una relación bidireccional con sus usuarios o bien clientes del servicio, estos últimos deben permitir que nos pongamos en contacto con ellos.

Si conseguimos que nos den acceso, esto va a significar que tenemos más de medio camino ganado.

De ahí que no vale con sobresaturar de mensajes a nuestro público.

Prueba mejor a conectar con ellos como lo harías en la vida real: forjando una relación que se edifica punto por punto.

Mide y vencerás

Afirman que quien golpea primero, golpea un par de veces.

Mas no todo es llegar el primero a la información por el hecho de que en ocasiones el fallo se encuentra en comunicar de forma acelerada lo que no debemos.

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Para medir todo el proceso sociable lo inmejorable es valernos de herramientas de machine learning que nos asistan a tomar las adecuadas resoluciones.

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