Innovación en Marketing digital
Innovación en Marketing digital; Hay cuatro grandes tendencias en el planeta de la comunicación y la mercadotecnia digital que cambiarán el mercado en el futuro próximo y que se habrían de estar incorporando.
Se nos ponen los pelos de punta cuando charlamos de innovación en Marketing Digital. Aún no hemos acabado de interiorizar las del año pasado y ya hablamos de otras plenamente diferentes. De este modo de veloz va el mercado.
Se calcula que en el año dos mil veinte cincuenta mil millones de dispositivos van a estar conectados a Internet. Si hacemos zoom vamos a ver que va a haber una media de cincuenta conectados en nuestras casas y 7 conectados por persona en el planeta. ¿Quién afirmó temor?. Además de esto van a ser inteligentes. Asistentes como Siri, Cortana o bien Now de Google van a estar integrados. No solamente nos comunicaremos con ellos, sino van a aprender de nuestros hábitos, gustos, etcétera
En el futuro la interacción de un dispositivo con Internet no va a ser una alternativa, va a ser la regla.
Y como regla vamos a dejar de distinguir offline y on-line, digital de analógico. ¿O bien no?. En este planeta digital y en todo lo relacionado a la Comunicación y al Marketing hay cuatro grandes tendencias que cambiarán el mercado en el futuro próximo y que vemos que las marcas que las están adoptando están logrando asombrar y conectar con el consumidor con grandes resultados.
Innovación en Marketing Digital
Cuatro tecnologías que cambian la mercadotecnia y la comunicación.
Realidad Virtual
Tendencias de Marketing Digital: Realidad Virtual (VR)
Es la tendencia que va a ser la revelación del dos mil dieciseis cuando Sony, HTC y Oculus lancen sus lentes de Realidad Virtual al gran público a inicios de año. La VR va a abrir nuevas fronteras en el desarrollo personal y va a llevar la experiencia de usuario a un nuevo nivel. La inmersión total provocará un cambio absoluto en la manera en la que consumimos contenidos, aprendemos, nos comunicamos, etcétera Y, como es natural, el mercado del entretenimiento ya no va a ser exactamente el mismo.
Ejemplos:
Toyota y sus sesiones de seguridad en conducción.
El Foro de discusión Económico Mundial con el reportaje para simpatizar con los asilados.
Cerevrum y su neuro-gaming para adiestrar al cerebro utilizando VR.
Guided Meditation con su aplicación para llevar la meditación a otro nivel.
NFL, en el planeta del deporte, en los campamentos de verano en los adiestramientos.
Estamos frente a una revolución que meridianamente cambiará el mercado de la comunicación y el Marketing a lo largo de los próximos años. ¿Va a ser un canal más o bien la manera terminante para conectar verdaderamente con el consumidor?
Real-Time (experiencias cortas, útiles, de alto impacto)
Tendencias de Marketing Digital: Real Time
De los weblogs a Twitter, de Instagram a Snapchat y de Youtube a Periscope. El real-time manda. Y las experiencias en tiempo real van a ser las protagonistas cuando menos a lo largo de el año próximo.
Y no charlamos de cualquier género de experiencias. Son experiencias que atrapan la atención total del usuario y le fuerzan a participar. Cautivas. Inmersivas, buscando un enorme impacto en el consumidor. Hemos pasado de la publicidad interactiva al Earth Hour, conciertos en vivo que solo marchan si tienes las luces apagadas. Ahora que hay un déficit claro de atención por la parte del consumidor, la necesidad de crear contenido que verdaderamente conecte y también impacte es indispensable.
Ejemplos:
Marc Dorcel y su campaña #Handsoff. Este productor francés “obligaba” al usuario a abonar por ver porno. Mas la moneda era otra: poner las 2 manos presionando el teclado.
Tidal y Usher con su vídeo “Don’t Look Away” donde el usuario no puede desplazar los ojos de la pantalla usando reconocimiento facial.
Omnicanalidad vs Sentido
Tendencias de Marketing Digital: Omnicanalidad
Proseguimos dirigiendo los sacrificios en estrategias a estar en todos y cada uno de los canales y no en crear en la manera en la que se está en esos canales. Esta gran tendencia habla de que para ser una marca relevante no es tan esencial estar en todas y cada una partes, sino más bien estar en nuevos canales, canales inopinados y sobre todo donde se la necesite. Para poner tierra por el medio con la competencia va a haber que explorar nuevas fórmulas de comunicación más que proseguir haciendo push en las habituales.
Ejemplos:
Durex en Francia. Un bot en Twitter procuraba usuarios de Twitter con el corazón roto y les animaba a proseguir adelante.
Domino’s AnyWare. Deja solicitar una pizza solo utilizando el emoji de la pizza en Twitter o bien diciendo “Dom” a Siri. Sensual, mas lo más esencial, útil, y la sensación útil que una marca produce en su audiencia es de forma directa proporcional a la relevancia de esta en el mercado.
Machine-Learning (para hacernos la vida más simple)
Tendencias de Marketing Digital: Machine Learning
La Inteligencia Artificial nos hace mejores. Tomamos mejores resoluciones, conseguimos mejor información, de forma más veloz, etcétera La evolución es irrefrenable y con la mejora tecnológica exponencial que experimentamos es difícil, por no decir imposible, pronosticar dónde vamos a estar en este sentido en unos años. El sesenta y uno por ciento de los ejecutivos de Retail aseveraban en el mes de octubre de dos mil quince para IBM que no tenían recursos para poder ofrecer a los usuarios el nivel de experiencias que estos demandaban.
Ejemplos:
Airbnb y sus “Price-Tips”. El Machine-Learning asistía a los dueños de las casas a fijar el mejor coste para sus propiedades.
CogniToys, una start-up de juguetes para pequeños que responde a sus preguntas utilizando el lenguaje y las contestaciones convenientes para su edad merced a Watson, el super computador de IBM.
Con independencia del nombre de la tendencia, lo que está claro es que la dificultad del mercado y del consumidor es tal, que lo más esencial y relevante el día de hoy prosigue siendo crear experiencias recordables, sorprendentes, para el consumidor. Y esto ya no se logra de ninguna forma con las técnicas tradicionales. Ser relevante habla de salir de la zona de confort y de probar continuamente nuevas fórmulas, formatos y canales. Comprender para asombrar. Simpatizar para impactar.